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　　近日，在住房和城鄉(xiāng)建設部公布的30家“全國工程質量管理優(yōu)秀企業(yè)”名單中，中國建筑西南設計研究院有限公司（以下簡稱“中建西南院”）是5家入選的勘察設計企業(yè)中惟一一家中西部設計單位。從城市經典建筑到西部最大機場設計，從災區(qū)建筑無一倒塌的“神話”到災后重建雙金獎，經過60余年辛勤耕耘，中建西南院以專業(yè)贏得了市場、以過硬的質量鑄造品牌，贏得了社會各界以及業(yè)內有關專家廣泛認可和好評。
　　勇挑重擔設計精品
　　2008年“5·12”大地震中，彭州市通濟鎮(zhèn)7萬間房屋垮塌，大量群眾無家可歸。該鎮(zhèn)災后重建項目建設規(guī)模逾43萬平方米、安置受災群眾4458戶。而時間，只有短短一年，這一沉甸甸的任務，以創(chuàng)國內先河的設計牽頭總承包方式壓在了中建西南院設計者的身上。
　　一年后，在當初的廢墟上，已能看到一排排錯落有致的房屋、一層層整齊有序的退臺。這一脫胎換骨的變化，在“2009年全國人居經典建筑規(guī)劃設計方案競賽”中獲得了災后重建項目中惟一的“規(guī)劃、環(huán)境雙金獎”。
　　截至目前，該院已獲國家級、部級和省級以上優(yōu)秀設計獎680余項，其中獲全國優(yōu)秀工程設計金、銀、銅質獎高達14項，連續(xù)多年被亞洲建筑師協(xié)會評為“中國十大建筑設計公司”。
　　體系健全質量保障
　　緣何時間緊、任務重卻能“忙而不亂”、保質高效？因為中建西南院在平日已建有健全的質量保證體系，該體系包括貫穿全過程的質量管理、考核體系以及員工質量教育與服務。
　　該院旗下所有經營生產部門均建立起完備的技術經濟責任制考核體系，其核心內容之一，即將產品質量與各部門領導班子的年終績效考核掛鉤，將質量責任落實到人。同時成立由7名質量工程師組成的質量檢查組，專職負責抽查全院設計產品質量，并建立問題反饋機制，要求設計人員及時回復抽查中出現(xiàn)問題并作必要修改，相關內容每季度將匯總成《工程設計質量簡報》在院網上發(fā)布，形成從上至下的質量監(jiān)督工作網絡。
　　為強化廣大員工質量意識，該院以公司官網、各種會議等載體，加強培訓、宣傳相關法律法規(guī)，同時聘請專家授課，不斷提高質量控制的自覺性；就服務而言，該院制定的《客戶服務管理辦法》、《設計服務細則》及《客戶回訪調查表》，規(guī)范服務行為，明確服務流程，保證服務質量，實現(xiàn)了業(yè)主滿意率達95%以上。
　　健全的質量保證體系，確保了工程設計質量。自建院60多年來，中建西南院從未發(fā)生較大的質量安全責任事故。
　　與時俱進創(chuàng)新模式
　　受設計手段、專業(yè)配合、責任感等因素影響，質量保證體系并非完美無缺。“以往靠傳統(tǒng)的設計配合方式，在圖紙修改、設計校審等過程中，容易出現(xiàn)差錯或缺位。”該院相關負責人介紹，某一專業(yè)進行圖紙更改后，若不能及時通知到其他相關專業(yè)，很容易出現(xiàn)各做各、最終平面圖不一致的問題，從而導致不同程度的錯、漏、碰、缺現(xiàn)象。圖紙校審環(huán)節(jié)，有時也會遇到急需出圖而相應技術負責人出差在外、無法及時看圖的窘迫。
　　解決“通病”還需不斷創(chuàng)新質量管理模式。為此，中建西南院于2013年開始，依托信息化技術推行二維協(xié)同設計與生產管理平臺，通過與質量管理體系貫標要求結合，實現(xiàn)了從設計策劃、評審到驗證的全過程管控，成為解決不同專業(yè)之間、各專業(yè)內部交流與配合的重要工具。同時，在全國同行中，該院率先借助移動辦公手段加強及時校審管控，從源頭上消除質量管理體系執(zhí)行中可能出現(xiàn)的“兩張皮”現(xiàn)象。
　　事實上，在提升設計質量的同時，該院始終重視科技研發(fā)及新技術應用，先后獲國家科技進步二等獎1項、三等獎2項，省部級、中建總公司科技進步一等獎5項，實現(xiàn)以科技創(chuàng)新促精品工程。
　　展望未來，中建西南院的設計師們深知自身肩負的責任與使命，他們將站在新的起點上，開啟一段歷史新畫卷。