金川賓館成為甘肅省首家“國家級服務業(yè)標準化試點單位”
2017年04月24日 8:19 9280次瀏覽 來源： 中國有色金屬報 分類： 綜合時訊
4月13日~14日，受國家標準化委員會的委托，甘肅省質量技術監(jiān)督局組織甘肅省標準研究院、金昌市質量技術監(jiān)督局等單位的標準化管理人員和賣家組成服務業(yè)標準化試點考核評估組，對金川集團鎳都實業(yè)公司金川賓館創(chuàng)建“國家級服務業(yè)標準化試點項目”進行檢查驗收。
據悉，此項目驗收合格分為80分。評審組通過聽取工作匯報、查閱相關資料、考核服務現場、隨機調查消費者滿意程度等方式，金川賓館最終以92.3的高分通過驗收。這是金川賓館在金昌市首獲甘肅省三年翻番與質量提升計劃先進單位、甘肅省優(yōu)秀旅游星級飯店、甘肅省飯店業(yè)發(fā)展成就優(yōu)秀企業(yè)、質量提升示范單位、節(jié)能降耗先進企業(yè)、甘肅省飯店與餐飲業(yè)最具影響力品牌飯店等諸多稱號之后，再次第一個登頂成功，也是該省首家獲此殊榮的餐飲住宿單位。
“標準化時代”就是服務業(yè)高水平發(fā)展的時代。服務業(yè)作為當代經濟中增長最快的行業(yè)，與國際標準接軌意義重大。國外服務業(yè)巨頭之所以有強大的市場競爭力，一個主要的原因，是他們有自己“重要的技術標準”，這是一種游戲規(guī)則，一種市場說了算的規(guī)則；同時這也是企業(yè)發(fā)展中，跟合作伙伴、利益同盟對接的、兼容的話語系統、共同決策體系。“國家級服務業(yè)標準化試點項目”是服務行業(yè)的金字招牌，是衡量一個企業(yè)現代服務業(yè)水平、綜合競爭力的重要標志。隨著中國服務業(yè)“標準化時代”的來臨，有眼光、有實力的服務行業(yè)為爭取到這項服務業(yè)的桂冠趨之若鶩。
金川賓館是集餐飲、住宿、會議接待、商務服務綜合為一體的國家三星級飯店。自2012年被確定為“國家級服務業(yè)標準化試點項目”以來，金川賓館持續(xù)改進，以“管理科學化、工作流程化、質量標準化”為目標，用心去經營、用情去服務、用標準去管理，使金川賓館的發(fā)展在各方面都有了質的提升。尤其是餐飲方面，餐廳菜品融匯了川、粵、湘之精髓，以自創(chuàng)的“七彩養(yǎng)生餃子宴”名聲大噪。賓館領導表示：金川賓館將發(fā)揮品牌效應，把優(yōu)質服務做到極致。（景玉寶）
責任編輯：陳鑫
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