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線上辦事“不打烊” 線下服務(wù)“不斷檔”

包頭稀土高新區(qū)為企業(yè)發(fā)展插上“法治翅膀”

2022年04月07日 16:9 9504次瀏覽 來源:   分類: 稀土   作者:

包頭有豐富的稀土資源、良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和一流的政策環(huán)境,企業(yè)落戶于此,必將長遠(yuǎn)受益。剛落地內(nèi)蒙古包頭稀土高新區(qū)的時(shí)候,大地熊(包頭)永磁科技有限公司(以下簡稱大地熊)總經(jīng)理劉明輝就用各種方式不斷表述包頭稀土高新區(qū)優(yōu)越的營商環(huán)境對企業(yè)的吸引力。

據(jù)了解,大地熊是國家創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè),該公司項(xiàng)目總投資3.9億元,整體產(chǎn)能規(guī)模8000噸。項(xiàng)目建成后,大地熊可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值20億元,畝均產(chǎn)值1438.8萬元,可實(shí)現(xiàn)稅收2200萬元,將極大地提升包頭地區(qū)高性能稀土永磁材料的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,引領(lǐng)帶動整體行業(yè)邁向全國領(lǐng)先的新發(fā)展階段。

對“這么好的企業(yè)而言,資源的吸引力,肯定是暫時(shí)的。強(qiáng)化服務(wù),樹立區(qū)域法治品牌‘好口碑’,讓企業(yè)在合法的軌道上經(jīng)營才能保障企業(yè)長久發(fā)展。”包頭稀土高新區(qū)政法委相關(guān)責(zé)任人表示。

線下服務(wù)“零距離”

2022年,劉明輝對包頭稀土高新區(qū)的營商環(huán)境又有了新體會。

3月16日,包頭稀土高新區(qū)人民檢察院黨組書記、檢察長田海波等一行到大地熊走訪,就如何優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)企業(yè),誠懇地征求意見建議,同時(shí),對企業(yè)提出完善管理、加強(qiáng)監(jiān)督、強(qiáng)化法律意識的意見建議,進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)合法合規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營。“通過走訪,檢察機(jī)關(guān)可更有針對性地為企業(yè)解決實(shí)際問題,真正做到了踐諾必行,把方便留給了企業(yè)。”看著大地熊項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度的飛速推進(jìn),田海波說。

2021年以來,包頭稀土高新區(qū)政法機(jī)關(guān)立足政法職能,強(qiáng)化為企服務(wù)宗旨,積極開展“六個(gè)一批”和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,推出一批便民、利企、惠民措施,切實(shí)把活動成效轉(zhuǎn)化為為民、為企服務(wù)成果。

政法機(jī)關(guān)黨員干部深入社會矛盾高發(fā)易發(fā)和安全風(fēng)險(xiǎn)隱患較多部位共108余次,提出防范風(fēng)險(xiǎn)、解決問題的意見建議21條,開展法律咨詢66次。

此外,聚焦企業(yè)、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,包頭稀土高新區(qū)公安分局全面實(shí)行“一次告知制”,檢察院“3+4+5”工作法助推學(xué)習(xí)成果向工作成果轉(zhuǎn)化;法院出臺13條為民營企業(yè)、小微企業(yè)司法服務(wù)措施,實(shí)現(xiàn)更多審批服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。

線上服務(wù)“有智慧”

2021年以來,包頭稀土高新區(qū)人民檢察院組織12309大廳工作人員多次學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策和法律法規(guī)、參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),幫助其熟練掌握檢察業(yè)務(wù)知識,避免因政策知識和工作流程掌握不清造成差錯(cuò),全面提升工作人員的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng),讓服務(wù)質(zhì)量再上新臺階。

“我們是在提高人員理論素養(yǎng)的基礎(chǔ)上推進(jìn)智慧化建設(shè),我院主要推進(jìn)12309檢察服務(wù)中心改造升級。”田海波說道,形成信、訪、網(wǎng)、電、視頻“五位一體”綜合受理平臺,實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口對外、一站式服務(wù)、一次性告知,規(guī)范辦理程序。安排專人接聽12309檢察服務(wù)熱線,及時(shí)登錄網(wǎng)上12309后臺,妥善、認(rèn)真答復(fù)群眾來電,及時(shí)回應(yīng)群眾網(wǎng)上法律咨詢、建議。

在12309檢察服務(wù)中心還設(shè)置電子觸摸屏,放置各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳手冊,詳細(xì)列明各項(xiàng)業(yè)務(wù)的受理?xiàng)l件、所需材料、辦理流程、法律依據(jù),供來訪群眾參閱。設(shè)置群眾滿意度評價(jià)器,主動接受群眾監(jiān)督。

此外,包頭稀土高新區(qū)人民檢察院充分利用好檢企通、微信公眾號、企業(yè)微信群等云平臺廣泛征求企業(yè)意見建議,以“企業(yè)所需就是我們的責(zé)任,企業(yè)所急就是我們的目標(biāo)”為落腳點(diǎn),真正找準(zhǔn)制約優(yōu)化法治化營商環(huán)境的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn),以思想“破冰”帶動行動“突圍”。

疫情期間,服務(wù)企業(yè)不停工,包頭稀土高新區(qū)人民法院按下“智慧法院啟動鍵”,充分保障網(wǎng)上立案“不掉線”、云端審判解糾紛、網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行“不掉隊(duì)”,依法保護(hù)市場主體合法權(quán)利。包頭稀土高新區(qū)公安分局在全市率先推出公安類行政審批,依托“釘釘APP”流轉(zhuǎn)行政審批業(yè)務(wù),全面實(shí)現(xiàn)“掌上辦”“集中辦”“不見面”審批目標(biāo),讓市民和企業(yè)從“最多跑一次”提升到“一次不用跑”的新常態(tài)。

下一步,包頭稀土高新區(qū)政法機(jī)關(guān)將繼續(xù)探索推進(jìn)信息技術(shù)與法治建設(shè)融合促進(jìn),創(chuàng)造更高水平的數(shù)字正義,讓人民群眾有更多的獲得感、安全感、幸福感。

責(zé)任編輯:張雪卉

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